Voordat ik begin met de verzorging van uw dier, plannen we altijd eerst een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek bespreken we uw wensen, de dagelijkse routine van het dier en eventuele bijzonderheden. Ook maak ik natuurlijk kennis met het dier zelf.
Vooral bij honden is dat belangrijk, omdat ik als nieuw gezicht in huis kom. Een eerste ontmoeting zorgt voor meer vertrouwen, zowel bij de hond als bij u.
Deze kennismaking is verplicht, maar volledig gratis en vrijblijvend. Tijdens het gesprek neem ik ook de algemene voorwaarden met u door. U vindt deze ook op de website terug.
Na het kennismakingsgesprek heeft u rustig de tijd om een besluit te nemen. U kunt mij laten weten of u gebruik wilt maken van de oppasservice via e-mail of een berichtje per telefoon.
Ik hoor uw keuze graag zo spoedig mogelijk, zodat ik de planning kan afstemmen op andere afspraken. Uiteraard denk ik graag mee als er vragen zijn of iets wijzigt.
Als de data definitief zijn, maken we een nieuwe afspraak voor de sleuteloverdracht. Tijdens dit moment worden de overeenkomst en de voorwaarden ondertekend. Ook vul ik het sleutelformulier in en laat ik dit bij u achter.
We spreken meteen ook af wanneer en hoe de sleutel na afloop weer wordt ingeleverd.
Deze overdracht is onderdeel van de service en zit bij de prijs inbegrepen.
